舆情监测
AI舆情专家——大模型驱动的舆情监测和实时分析。覆盖50+主流平台自定义监测，7×24小时实时追踪，舆情异常、竞品动作实时预警，分钟级锁定归因。
人力成本降低
AI自动聚类与分析，替代大量人工盯盘
效率提升
全链路自动化，分钟级锁定舆情归因
主流平台覆盖
社媒、行业垂类、投诉平台自定义监测
小时实时追踪
不间断监测，异常与竞品动作实时预警
全链路自动化，替代大量人工
从数据采集到公关处理，AI驱动全流程，人力成本降低90%以上，效率提升10倍+。
| 对比维度 | 传统舆情监测产品 | AI舆情监测专家 |
|---|---|---|
| 舆情判断 | 需配备专人查看负面舆情、人工分析 | AI自动聚类负面舆情、总结异常问题 |
| 事件追踪 | 手动查找和分析舆情事件相关内容 | AI分析事件发展脉络与关键节点，溯源发布账号 |
| 竞品监测 | 手动对比本竞品舆情内容 | 支持任务级配置竞品，自动追踪竞品动态 |
| 核心价值 | 主要在数据采集 | 数据采集→自动聚类→事件分析→公关处理，全链路自动化 |
舆情监测全链路自动化
从全网采集到竞品对比，五大模块协同，覆盖舆情监测全流程。
数据采集
Data Collection
全网社媒实时抓取
舆情聚类
Anomaly Clustering
AI聚负面内容
预警推送
Alert
异常情况多渠道预警
事件分析
Event Analysis
追溯事件传播链路
竞品监测
Competitor Monitoring
多维度竞品对比
能力一
数据采集
覆盖全网社媒平台，60+平台实时采集
覆盖社媒平台、行业垂类与投诉平台，实时采集用户发帖与互动数据，更多平台持续接入中。
能力二
AI异常聚类
AI智能识别负面舆情，三级预警机制
AI自动识别并聚类社交媒体负面内容，将零散异常合并为可追踪的舆情事件，分级预警。
能力三
实时预警推送
多渠道接收舆情预警
配置预警阈值，监测到异常后自动触发预警，通过六大渠道推送，每渠道支持配置20个账号。
能力四
舆情事件分析
分析事件演进过程，监测重点账号
AI总结事件概述与风险等级，分析传播关键节点与链路，追踪关键发帖账号与公关账号。
能力五
竞品监测
多维度竞品对比，捕捉市场动态
支持任务级配置监测竞品，多维度对比竞品动态，灵活调整自身营销与公关策略。
全景舆情脉络追踪
AI分析事件内所有相关内容，梳理关键传播节点，高效赋能危机公关决策。
舆论萌发
舆情初现，AI第一时间捕捉异常信号
KOL发声
关键意见领袖介入，传播加速扩散
官媒发声
权威媒体介入，舆论走向关键转折
品牌官方回应
品牌发声回应，引导舆论收敛
舆论收敛
AI持续追踪，辅助危机公关收尾
舆情监测常见问题
关于监测范围、预警机制与竞品监测的常见疑问